潘雨昕给大家讲解的是中心管理的各项规章制度，她从制度总则、员工基本守则、员工考勤制度三方面逐步讲解、声情并茂，倡导员工要严格遵循公司各项规章制度，在职业道德、日常行为、职场礼仪、公司奖惩等方面作出了详细介绍。

除郭志禹以外，蔡彩霞在电商客服工作岗位上的能力也非常优秀，她在演讲上讲解了如何处理客户售前及售后的各项问题。她的演讲又给了部分同事深刻的启发，进一步提升了工作能力。

张进铭为大家讲解了宿舍的各项规章制度，让各员工明确了在宿舍的相关职责。